Agente de mentira
locução substantiva, masculino
Assistente de IA vendido como agente: o produto usa o vocabulário da agência (o texto diz que ele cuida, investe por você, age) mas não tem permissão para executar nada na conta, então toda ação continua com o usuário. É a versão em português de "agent washing", e no Índice Banco Agêntico funciona como critério negativo.
Por Redação Investidor Agêntico · publicado em · metodologia · política editorial
Também chamado de: agent washing, IA-washing, AI washing.
Como reconhecer
O teste não passa pela qualidade do modelo, passa pela permissão. Pergunte o que acontece com a conta se ninguém abrir o aplicativo por uma semana. Se a resposta for “nada”, o produto responde, não age, e é um assistente. Assistente é uma categoria legítima e útil; o problema começa quando ele é anunciado como agente.
O material de divulgação costuma entregar o produto antes de qualquer teste. O verbo de ação aparece sem objeto (“nosso agente investe”, sem dizer o que ele envia à corretora). Não há limite declarado, porque quem não executa também não precisa de teto de exposição nem de subconta. E não há kill switch, porque não existe botão de desligar para algo que nunca foi ligado. Um produto que age de verdade precisa dessas salvaguardas e costuma exibi-las; a ausência delas é a pista.
Por que importa
O termo existe para separar imprecisão de marketing daquilo que muda o risco do investidor. Quem contrata um assistente achando que contratou um agente acredita estar protegido por um sistema que monitora a carteira à noite, e não está. A palavra cria uma expectativa que o produto não sustenta, e o investidor só descobre isso quando precisa dela.
A confusão inversa também acontece e custa mais caro: o produto que age de verdade, mas se descreve como assistente para reduzir a percepção de risco no material de venda. O portal trata os dois casos como desalinhamento entre o que o produto faz e o nível que ele aparenta.
Onde entra na Escala
Um agente de mentira é um L1 fingindo ser L4. L1 é o nível assistido: o software pesquisa, monitora, explica e propõe, e a decisão e a execução ficam com o humano. L4 é o nível delegado: o agente executa continuamente dentro de regras explícitas, com kill switch do lado de fora. A distância entre os dois é a permissão de tocar na conta, e é exatamente a distância que o marketing atravessa quando escreve “agente” no lugar de “assistente”.
Por isso a classificação na Escala de Autonomia sempre sai com o critério ao lado. O nível não vem do nome do produto nem da descrição na loja de aplicativos, vem do que ele tem autorização para fazer sozinho.
Ver também: investimento cego · assistente, copiloto e agente · agente de IA de investimento